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Quels sont les conditions minimums pour pouvoir surfer sur www.Terravision.eu et acheter en ligne?

Que dois-je faire si je ne recoit pas de confirmation par e-mail?

Que dois-je faire si ma reservation n’a pas ete confirmee ou s’il y a des erreures?

 

Quels sont les conditions minimums pour pouvoir surfer sur www.terravision.eu et acheter en ligne??
Pour surfer sur www.Terravision.eu vous devez avoir un des moteurs de navigation suivant: Microsoft® Internet Explorer 3.0, Netscape® Communicator 2.0, Mozilla, Opera ou un moteur avec des caractéristiques similaires. Le site web peut varier légèrement d’un browser à un autre et peut être visible avec des caractéristiques non optimales mais sera lisible et vous pourrez le naviguez. Etant donné que le site web contient les fichiers PDF, nous vous suggérons de télécharger Adobe® Acrobat Reader. Dans certains cas, vous devrez autoriser les javascript et la transmission de cookies.

Que dois-je faire si je ne recoit pas de confirmation par e-mail ?
Lorsque le processus de réservation sera complétée, le système vous enverra automatiquement un email pour confirmer le statu de votre réservation. Dans cet email vous trouverez un lien qui vous donnera accès à vos achats et des options pour imprimer votre e billet. Si vous ne recevez pas cet email, mais que vous recevez un email confirmant le payement (de Paypal) nous vous suggérons de nous contacter immédiatement, en utilisant le formulaire de contact afin que nous puissions regarder d’où provient l’erreur. Si vous n’avez reçu aucun des emails, votre achat n’a probablement pas été complété et aucune somme n’a été prélevée sur votre carte. Dans ce cas nous vous suggérons d’essayer de réserver. Si le problème persiste, contactez nous.

Que dois-je faire si ma reservation n’a pas ete confirmee ou s’il y a des erreures?
Si vous n’avez reçu aucun des emails, votre achat n’a probablement pas été complété et aucune somme n’a été prélevée sur votre carte. Dans ce cas nous vous suggérons d’essayer de réserver. Si le problème persiste, contactez nous.