Problemi tecnici
FAQ
Le nostre risposte alle domande piu’ frequenti sul servizio di collegamento tra aeroporto e centro città
Info sui problemi tecnici
01.QUALI SONO I REQUISITI MINIMI PER NAVIGARE SU WWW.TERRAVISION.EU E ACQUISTARE?
02.COSA DEVO FARE SE NON RICEVO LA CONFERMA DELL’ACQUSITO VIA EMAIL?
03.COSA DEVO FARE SE LA MIA PRENOTAZIONE NON E’ ANDATA A BUON FINE O SE CI SONO STATI ERRORI?
01.QUALI SONO I REQUISITI MINIMI PER NAVIGARE SU WWW.TERRAVISION.EU E ACQUISTARE?
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02.COSA DEVO FARE SE NON RICEVO LA CONFERMA DELL’ACQUSITO VIA EMAIL?
Una volta completata la fase di acquisto il sistema invia una email per confermare l’esito, in cui è disponibile il link dove poter visualizzare i tuoi acquisti e stampare il tuo biglietto elettronico. Se non ricevi questa email ma hai ricevuto una email di conferma dell’avvenuto pagamento (da Paypal) ti consigliamo di contattare subito Terravision attraverso il modulo contattaci per verificare subito l’errore. Se non ricevi nessuna email molto probabilmente la transazione non è andata a buon fine e nessun addebito è stato fatto sulla tua utenza, in questo caso ti consigliamo di riprovare e se il problema dovesse persistere di inviarci pronta segnalazione.
03.COSA DEVO FARE SE LA MIA PRENOTAZIONE NON E’ ANDATA A BUON FINE O SE CI SONO STATI ERRORI?
Se non ricevi nessuna email molto probabilmente la transazione non è andata a buon fine e nessun addebito è stato fatto sulla tua utenza, in questo caso ti consigliamo di riprovare e, se il problema dovesse persistere, di inviarci pronta segnalazione.
