Bus Aeropuerto de Creta Heraclión – Creta (puerta a puerta)

El traslado puerta a puerta es un traslado compartido, organizado según los datos del viaje proporcionados por los pasajeros en el momento de la reserva. No hay unos horarios establecidos y permite llegar hasta determinados hoteles y alojamientos turísticos.

Normalmente se le pedirá la siguiente información: - Hora de llegada/salida del vuelo - Número de vuelo - Nombre del hotel - Número de teléfono

El servicio se organiza según los datos del viaje proporcionados por los pasajeros durante la reserva, es decir, en función de los horarios de llegada y salida del vuelo introducidos. No sigue horarios establecidos.

Antes de las 48 horas del orario de salida, recibirás un SMS con la información necesaria con el horario y lugar de salida de tu transfer hacia el aeropuerto.

Si el nombre del pasajero no coincide con el nombre de la persona que realizó la compra, es necesario comunicarlo a nuestro servicio de atención al cliente customerservices@terravision.eu

Los billetes no son nominativos: el nombre que aparece en el billete es el nombre del usuario que se ha registrado y ha realizado la reserva que no tiene por qué coincidir con el nombre del pasajero.

Es posible reservar el traslado online hasta 48 horas antes de la salida

Si deseas reservar un traslado para un grupo de 10 o más personas, después de completar el proceso de reserva, póngase directamente en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente. De este modo ellos lo comunicarán al personal de la parada para que el grupo pueda viajar en el mismo autobús.

Todos los titulares de una cuenta en Terravision están automáticamente inscritos al Programa de Fidelización, ello permite acumular puntos cada vez que se haga una compra. Los puntos conseguidos se pueden canjear desde la cuenta del cliente, el sistema genera un código de descuento que se puede utilizar en todos los servicios disponibles en la web de Terravision (tanto transfer aeroportuarios como en city tour).

Si tienes problemas durante el proceso de reserva, contacta nuestro Servicio de Atención al Cliente mediante e-mail (customerservices@terravision.eu) o con un mensaje privado en nuestra página Facebook.