Se ruega elija una conexión que le permita llegar al aeropuerto al menos con 2 horas de antelación al horario de salida de su vuelo, en modo que tenga el tiempo necesario para realizar el check-in. Terravision no es responsable de las causas ajenas su voluntad como accidentes de tráfico o atascos a causa del tráfico intenso. En el supuesto que el pasajero no haya elegido una conexión que le permita realizar el embarque en el aeropuerto con la antelación aconsejada, no tendrá derecho a ningún tipo de resarcimiento por parte de la compañía.
Con tu clave y contraseña, puedes entrar en tu area reservada y en cualquier momento podrás controlar , o modificar los datos (fecha y hora) de tu reserva. Para cualquier duda, por favor contáctanos mediante el módulo “ nuevas preguntas” que encuentras en tu area reservada.
Se consideran titulos válidos para viajar ya sean los billetes impresos en papel o en formato electrónico. Si no puede imprimir su billete antes de viajar, puede enseñarlo en el mostrador de nuestro partner situado en la zona de Llegadas del aeropuerto de Faro o al conducto, mostrando con el movil o con la tableta el billete en formato PDF que ha recibido.
Se ruega a la llegada al aeropuerto vaya al mostrador de Beniconnect , y cambie su billete por uno de la compañía Beniconnect. Si no le fuese posible encontrar nuestro mostrador puede llamar por teléfono al número + 34 965 850 790 Para el viaje de vuelta el cliente contactará telefonicamente a nuestro partner o directamente eh hotel para fijar el horario y lugar en el cual se le recogerá para llevarle al aeropuerto.
y te deseamos buen viaje!
A la llegada al Aeropuerto:
Entrando en la zona Llegadas, después de retirar el equipaje, ir al nivel -2 dónde encontraréis el mostrador de nuestro colaborador Beniconnect, en caso de retraso, una vez que lleguéis se ruega que llaméis al + 34 965 850 790 entre las 9.00 y las 22.00 o al +34 667 495 383 si sono otros horarios.
Desde tu hotel:
La salida del hotel se tiene que CONFIRMAR UN DÍA ANTES AL DÍA DE SALIDA DE SU AVIÓN. Llamando al +34 965 850 790