{"id":307,"date":"2012-08-22T14:34:19","date_gmt":"2012-08-22T14:34:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.terravision.eu\/faq_technical-html-3"},"modified":"2012-08-22T14:34:19","modified_gmt":"2012-08-22T14:34:19","slug":"faq_technical","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.terravision.eu\/tedesco\/faq_technical.html","title":{"rendered":"Infos \u00fcber Onlinedienst f\u00fcr die Zahlung"},"content":{"rendered":"<p><strong>&lt;a href=&quot;#Welches sind die Mindestanforderungen, um auf www.terravision.eu zu surfen? Und zum Einkaufen? <strong>&lt;a href=&quot;#Welches sind die Mindestanforderungen, um auf www.terravision.eu zu surfen? Und zum Einkaufen? <\/a><\/strong>  <strong> <a href=\"#Sollte ich keine Einkaufsbest\u00e4tigung per E-Mail bekommen, was soll ich machen?\">Sollte ich keine Einkaufsbest\u00e4tigung per E-Mail bekommen, was soll ich machen?<\/a><\/strong>  <strong> <a href=\"#Sollte der Buchungsvorgang nicht vollst\u00e4ndig durchgef\u00fchrt werden oder eine Fehlermeldung erscheinen, was ist zu tun?\">Sollte der Buchungsvorgang nicht vollst\u00e4ndig durchgef\u00fchrt werden oder eine Fehlermeldung erscheinen, was ist zu tun?<\/a><\/strong>  <strong>\u00a0<\/strong>  <strong><a>Welches sind die Mindestanforderungen, um auf www.terravision.eu zu surfen? Und zum Einkaufen?<\/a><\/strong> Sie k\u00f6nnen auf www.terravision.eu mit dem Browser Microsoft\u00ae Internet Explorer 3.0, Netscape\u00ae Communicator 2.0, Mozilla, Opera oder einem \u00e4hnlichen Browser surfen; unter diesen Bedingungen k\u00f6nnten die Webseiten kleine graphische Differenzen zur optimalen Darstellung zeigen, trotzdem ist die richtige Leserlichkeit und das Surfen der Webseiten sichergestellt. Wir empfehlen Ihnen, das Programmsystem Adobe\u00ae Acrobat Reader zu installieren, da die Seite einige Dateien im PDF-Format enth\u00e4lt. Die Aktivierung von Javascripts und Cookies kann manchmal erforderlich sein.  <strong><a id=\"Sollte ich keine Einkaufsbest\u00e4tigung per E-Mail erhalten, was ist zu tun?\">Sollte ich keine Einkaufsbest\u00e4tigung per E-Mail erhalten, was ist zu tun?<\/a><\/strong> Wenn der Vorgang zum Einkauf beendet wird, schickt das System automatisch eine E-Mail-Best\u00e4tigung mit einer Erfolgsmeldung. Diese E-Mail enth\u00e4lt einen Link, unter dem der Kunde seinen Einkauf ansehen und die elektronische Fahrkarte ausdrucken kann. Sollte der Kunde trotzdem keine Buchungsbest\u00e4tigung mit Zahlungsbest\u00e4tigung (von Paypal) erhalten, ist es erforderlich, sich \u00fcber das Formular \u201cKontaktieren Sie uns\u201d mit Terravision in Verbindung zu setzen, um den Fehler zu finden.  <strong><a>Sollte der Buchungsvorgang nicht ausgef\u00fchrt werden oder eine Fehlermeldung erscheinen, was ist zu tun?<\/a><\/strong> Sollte der Kunde keine E-mail bekommen, ist es wahrscheinlich, dass der  Vorgang nicht erfolgreich abgeschlossen wurde und der Benutzer deshalb auch keine Belastung bekommt. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, es sp\u00e4ter noch einmal zu versuchen und sich dann mit uns in Verbindung zu setzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&lt;a href=&quot;#Welches sind die Mindestanforderungen, um auf www.terravision.eu zu surfen? 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