Bus Aéroport de Gérone – Costa Brava (porte-à-porte)
(Lloret de Mar, Blanes, Calella, Pineda de Mar, Santa Susanna, Malgrat de Mar)

Un transfert porte-à-porte est un transfert partagé, organisé selon les détails de voyage fournis par les passagers lors de la réservation. Il ne suit pas d'horaires fixes et donne accès à une liste sélectionnée d'hôtels et d'hébergements touristiques.

Les informations suivantes vous seront demandées au moment de l'achat : - Heure d'arrivée/départ du vol - Numéro du vol - Nom de l'hôtel où vous séjournez - Numéro de telephone

La navette dessert une liste sélectionnée d'hôtels et d'hébergements touristiques, découvrez-les tous dans la section "Prix et Arrêts". Si votre hébergement n'apparaît pas, vous pouvez sélectionner l'hébergement le plus proche figurant dans la liste.

Après avoir récupéré vos bagages, sortez du terminal des arrivées et vous trouverez un représentant ou un chauffeur portant un panneau indiquant GIOVANNI BUS TRAVEL. Le représentant vous dira quel est votre bus/shuttle. Si vous ne trouvez personne, contactez le partenaire (le numéro figure sur votre voucher) et attendez dans le bureau svp.

Le service est organisé en fonction des données de voyage fournies par les passagers lors de la réservation, c'est-à-dire en fonction des heures d'arrivée et de départ des vols. Il ne suit pas d'horaires fixes.

Le lieu et l'heure de départ du transfert aéroport seront communiqués par email à l'hébergement indiqué lors de la réservation, à partir de 48 heures avant le départ. Vous pouvez contacter la réception de votre logement. Pour toute question, veuillez contacter le numéro d'urgence figurant sur votre billet.

Le tarif comprend un temps d'attente maximum de 60 minutes à partir de l'heure de vol indiquée dans votre réservation. Si votre vol est retardé, vous pourrez prendre la première navette disponible disposant de suffisamment de places libres.

Si le nom du passager ne correspond pas au nom de la personne qui a effectué l'achat, vous devez en informer notre service clientèle à l'adresse customerservices@terravision.eu.

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu'à 24 heures avant le départ, directement depuis votre compte personnel MyTerravision.

Le service est assuré d'avril à octobre pour des vols compris entre 08:00 et 00:00.

Vous pouvez réserver votre transfert en ligne jusqu'à 48 heures avant le départ.

Si vous réservez un transfert pour un groupe de 10 personnes ou plus, veuillez contacter notre service clientèle directement après avoir terminé le processus de réservation. Il informera le personnel de l'arrêt de bus afin que le groupe puisse voyager dans le même bus et que le trajet se déroule sans encombre. Merci beaucoup!

Veuillez cliquer ici pour consulter nos conditions générales

6. Que puis-je faire pour obtenir un code de réduction? Chaque titulaire d'un compte Terravision est automatiquement inscrit au Programme de fidélité et accumule des points lors de ses achats. Les points collectés peuvent être échangés directement dans le compte du client: le système génère un code de réduction valable pour tous les services disponibles sur le site Terravision (aussi bien pour les transferts d'aéroport que pour les tours de ville).

Si vous avez rencontré des difficultés lors de votre réservation, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail (customerservices@terravision.eu) ou par message privé sur notre page Facebook.